Call inbox

PROFESSIONALISME

Un chef de projet et interlocuteur unique pour la réussite des missions que vous confiez à notre call center

Nous dédions un chef de projet unique dont la mission est de mettre en place vos opérations de prise de rdv, télévente, ou réception d’appels. Coordonne ressources pour réussir opérations télémarketing. Approche professionnelle, expertise call center garantissent efficacité dans notre centre d’appels.

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

Notre call center vous concède toutes ses voix au service du développement et de votre chiffre d’affaires

Partageons nos expériences en gestion télémarketing pour maximiser votre retour sur investissement et atteindre des résultats optimaux.

Nous visons à démontrer que le centre d’appels accélère votre chiffre d’affaires, influençant directement votre rentabilité de manière significative.

SOLUTIONS SUR MESURE

Nous prenons en charge toutes vos prérogatives pour réussir les missions que vous soumettez à notre call center

Qu’il s’agisse d’une première expérience en centre d’appels ou non, nous personnalisons notre approche pour comprendre et traiter au mieux votre projet. Dans notre centre d’appels, nous avons su apprendre à être à l’écoute des demandes précises de nos clients et au cahier de charges de leur projet télémarketing

TRANSPARENCE

Notre production, nos processus, et toute notre œuvre font de la transparence une valeur centrale au service de la réussite de votre projet dans notre call center

En tant qu’entreprise humaine, notre centre d’appels privilégie un environnement de travail fondé sur l’ouverture, la transparence et la collaboration constructive.

EXPERTISE

Toute notre histoire dans le métier de télémarketing traduite dans l’expertise de nos méthodes et processus.

En sourcing RH, nos sélections ciblent la pratique. Les nouvelles recrues sont intégrées dans un plan de transformation d’un mois, prêtes à générer du chiffre d’affaires pour nos clients. Techniquement, nous utilisons des CATIs internes et des CRMs collaboratifs pour une communication optimale avec nos clients dans la production téléphonique.

Nous orientons nos clients sur des stratégies terrain efficaces, couvrant le ciblage, les argumentaires, l’accroche commerciale et le traitement des objections, tirant profit des retours du plateau téléphonique.

Nous offrons des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins en matière de communication et de développement commercial.

Que vous cherchiez à augmenter vos ventes, à fidéliser vos clients ou à améliorer votre présence à distance. Notre équipe expérimentée est là pour vous aider.

Découvrez dès maintenant comment notre expertise peut profiter à votre entreprise. Avec une gamme complète de services personnalisés, nous sommes en mesure d’optimiser vos performances de vente et d’attirer de nouveaux clients.

Face à une croissance du volume d’appels difficile à gérer en interne, l’externalisation de l’accueil téléphonique à travers notre call center au représente une solution incontournable.

Cette décision stratégique vise à élever la qualité du service client et à renforcer la relation avec la clientèle. En confiant la gestion de votre accueil téléphonique à notre centre d’appel, vous vous assurez d’offrir à vos clients un service d’excellence.

Bénéficiant de notre expertise, nous prenons en charge de manière efficace votre accueil téléphonique, avec toutes les ressources humaines et techniques déjà opérationnelles.

Call inbox se dédie à répondre à vos besoins spécifiques en matière d’accueil téléphonique, en personnalisant notre offre pour vous garantir une satisfaction optimale. Faire appel à notre centre d’appel représente un pas décisif vers une gestion fluide et professionnelle de vos appels entrants.

Notre centre d’appels vous offre un service de télémarketing offshore de qualité, grâce à notre expertise dans le domaine du call center.

Proximité

Call inbox est une entreprise à taille humaine

Reporting

Un reporting à la carte, en fonction de vos besoins

Efficacité

Nos équipes sont efficaces, réactives et disponibles

Expertise

Une parfaite maitrise et une connaissance du marché

Nos outils

Nos outils innovants et collaboratifs nous permettent de répondre à l'ensemble de vos projets

Support

Une assistance et un support avant, pendant et après vos campagnes !